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Del otro lado hay alguien que conoce las fórmulas.
No un centro de atención. Escribes y te responde quien sabe qué lleva cada envase, para qué cabello se hizo y qué pasa si lo combinas con el que ya usas.
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Elige la que te acomode.
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Para dudas de fórmula o rutina
Cuéntanos tu tipo de cabello y qué usas hoy. Cuanto más concreto, más útil será la respuesta.
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Texturas, gestos y resultados reales. Los mensajes directos también llegan a la misma persona.
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Puede que ya esté respondido.
- ¿Cuál es mi colección?
- No se elige por gusto sino por lo que el cabello necesita. Si ha vivido color o calor, uRenaissance. Si es lacio, uLisse. Si tiene patrón de onda o rizo, uBouclé. Si se afina o se apelmaza, uDensité. Si llevas rubio, platino o luces, uLumière.
- ¿Puedo mezclar colecciones?
- Sí, y a veces es lo correcto: un cabello rizado que además está teñido puede lavar con uBouclé y tratar una vez al mes con uRenaissance. Escríbenos y te decimos el orden.
- ¿Por qué los gestos van numerados?
- Porque cada uno prepara al siguiente. Saltarse el primero no acelera el resultado: lo deshace. El orden está impreso en cada etiqueta.
- Envíos
- A toda la República Mexicana: $99 por tiempo limitado y gratis en compras desde $1,000. Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h salen el mismo día hábil.
- Cambios y devoluciones
- Por su naturaleza cosmética, nuestros productos no admiten cambios ni devoluciones. Pero si el tuyo llegó dañado, con defecto o no es el que pediste, lo reponemos sin costo: escríbenos con una foto dentro de los primeros siete días. Aquí está la política completa.
- ¿Dónde se fabrica?
- En México. Cada fórmula se produce en lotes cortos, y los activos que nombramos aparecen en el INCI de la etiqueta. Ninguno se menciona aquí sin estar allí.
Mientras tanto
Empieza por reconocer tu cabello.
Cinco colecciones, quince gestos. Ninguno promete otro cabello: todos trabajan sobre el que ya tienes.
Ver los quince gestos